Falando sobre os SPAMs

Há muito tempo temos os e-mails da Signa hospedados no Google. O serviço do Gmail é muito confiável, raramente tem problemas e por isto escolhemos deixar a hospedagem dos e-mails a cargo deles, deixando de usar os e-mails no mesmo provedor de acesso que usávamos para acessar a Internet.

Mas queria falar aqui sobre os e-mails classificados como SPAM. São os e-mails indesejáveis,

onde alguém descobriu seu e-mail, juntou em uma relação com milhares de outros e vendeu para empresas ou pessoas físicas que ficam anunciando produtos ou tentando dar golpes através de e-mails.

Seu e-mail pode ter sido descoberto de diversas maneiras: você se cadastrou em alguma lista, participou de uma promoção, fez compra em alguma loja virtual, enviou e-mail para algum amigo que enviou para outro, que enviou para outro, numa corrente sem fim, etc. Não é uma informação muito secreta, certo?

O Google tem um filtro que funciona de forma muito boa para SPAM, com uma eficiência que beira os 100%. Não atinge esta marca, mas chega muito próximo disso, e é por isto que ainda perco algum tempo semanal brigando com os SPAM, pois preciso olhar se um e-mail não foi indevidamente classificado como SPAM e escapou da verificação. Isto ainda ocorre, talvez menos de 10 vezes por ano, o que é insignificante no conjunto e-mails recebidos, mas não é insignificante para quem envia aquele e-mail - sem contar que normalmente ocorre para quem lhe envia um e-mail pela primeira vez.

Já li dezenas de recomendações de que não deveríamos pedir para sermos removidos das listas de e-mails indesejáveis. Mas é a única maneira que encontrei para diminuir o número de SPAM. E, as vezes, para e-mails enviados por empresas brasileiras, funciona. Quando o e-mail é enviado por alguma empresa de fora, escrito em inglês, espanhol, ou alguma língua árabe ou oriental que não consigo entender, não adianta, por mais que você peça você não é removido da lista.

Algumas empresas nacionais compram estas listas de e-mails para alguma promoção, ou para aumentar sua base de divulgação, e respeitam a vontade das pessoas que pedem para se não mais receber os e-mails. Em alguns casos cheguei a brigar com algumas empresas, como o grupo Abril, para que me retirassem das suas diversas listas de e-mails, e depois de muita briga, funcionou por um bom tempo.

Se quiser também participar desta briga, algumas dicas:

• Quando o Gmail avisa que é uma mensagem perigosa, normalmente colocando um cabeçalho em vermelho, não tente clicar em nenhum link dela. Simplesmente exclua a mensagem.
• Não tente se descadastrar de nenhuma mensagem do seu banco. Aliás, nunca clique em nenhum link de nenhuma mensagem do seu banco, tenha ela ido pra SPAM ou não. Já vi pessoas muito inteligentes terem lapsos ao clicar para atualizar o token, o cartão com chaves de segurança, o browser ou qualquer outra atualização em mensagens supostamente enviadas pelo seu banco.
• Não tente também sair das listas de mensagens que querem te colocar em correntes financeiras ou te dar fortunas no exterior, não adianta. Aliás, não clique nelas.
• A maioria das mensagens que o sair da lista é feito pelo envio de um e-mail não funciona.
  
  Quando é feito por um link, veja se o link não é um ZIP antes de clicar. Algumas empresas pedem que você dê o motivo pelo qual está deixando a lista, normalmente isto indica maior chance de sucesso para sair da lista.

Boa sorte pra quem quiser tentar. Atualmente tenho recebido menos de 100 e-mails de SPAM por dia. Já foram mais de 300.

Abraços,

Henri

A internet nos aproxima?

Existe um programa de rádio semanal que acho muito bom, chamado "Fim de Expediente", na rádio CBN. Considero este como o melhor programa de rádio atualmente, pelo menos dentre os que ocasionalmente acompanho. É um programa feito por 3 apresentadores, capitaneado pelo ator Dan Stulbach, e que consegue deixar os convidados absolutamente a vontade, em entrevistas muito bem feitas.

Como o assunto mais comentado dos últimos dias, e inclusive capa das revistas semanais, era o Steve Jobs, fatalmente o último programa estava também focado neste assunto. Aliás, sobre isto, gostei muito do texto escrito pelo Nuno, que você pode ler aqui, e também da foto-montagem ao lado, muito bem sacada.

Voltando ao programa de rádio, havia um especialista falando um pouco sobre a história de Steve Jobs, suas criações, e ele praticamente não era interrompido enquanto falava, pois estava conseguindo prender a atenção de todos. Até que o apresentador lhe faz uma pergunta um pouco fora do roteiro - se é que havia um roteiro: a internet nos aproxima ou nos afasta? O entrevistado não conseguiu falar algo que acrescentasse muito nisso, mas um dos apresentadores deu a melhor resposta possível sobre o assunto: a Internet afasta quem está próximo, e aproxima quem está distante.

Achei o coméntário muito feliz. Quantas vezes vemos algumas pessoas no horário de almoço, por exemplo, com o olhar voltado para o aparelho celular, seja navegando, acessando e-mails, twitter, facebook ou ainda em qualquer outra rede de relacionamento, e ao mesmo tempo se distanciando das outras pessoas que estão conversando à mesa? E as vezes, se não nos policiarmos, nos pegamos fazendo a mesma coisa.

Por outro lado, com quantas pessoas não voltamos a ter contato após muito tempo, simplesmente por sermos amigos em alguma rede de relacionamento, e podemos nos atualizar um pouco, ver como estão seus filhos, matar a saudade através das fotos e vídeos, voltando a nos relacionar com quem está distante. No meu caso, que tenho uma família bastante grande, é a oportunidade de estar mais próximo de tios e tias, primos e primas, além de vários amigos que não encontramos há muito tempo.

Acho que cabe a nós aproveitarmos o que há de bom, trazendo pra perto nossos amigos distantes, sem deixar que nossos amigos próximos fiquem afastados pela atenção que não lhes estamos dando. É bom pra pensarmos um pouco a respeito.

Para os que nunca ouviram o programa, há uma página no site da CBN que permite acessar os programas já transmitidos, e que pode ser acessada por este link. Tem 2 programas que achei muito legais, embora já tenham passado há algum tempo: um com o narrador Cleber Machado e outro com o cantor Paulo Ricardo.

Abraços,

Henri Coelho